Wielu specjalistów public relations, praktyków i badaczy tego zagadnienia, w swej pracy zawodowej koncentruje się przede wszystkim na tradycyjnych sferach zadaniowych takich jak relacje z mediami, organizowanie imprez i wydarzeń, przygotowywanie różnych publikacji, zarządzaniu kryzysem itp., itd. Zapewne większość czytelników to zna, a jeśli nie, to informacje na ten temat znajdzie w każdym podręczniku.
Więcej … Źródło: Jaki ma związek obsługa klienta z public relations?