Jeżeli przewoźnik nie chce zwrócić kosztów biletu lub wypłacić rekompensaty, pasażer może złożyć skargę do prezesa Urzędu Transportu Kolejowego – mówi Krzysztof Jaroszyński, prezes Urzędu Transportu Kolejowego.
Więcej … Źródło: Prawo powinno lepiej chronić pasażerów kolei
