Długi czas oczekiwania na odpowiedź linii lotniczych na reklamację, a czasami jej brak, jak również problemy z zagubionym bagażem to wciąż największe bolączki pasażerów w UE – wynika z poniedziałkowych informacji Komisji Europejskiej.
Więcej … Źródło: Reklamacje bez odpowiedzi oraz zagubiony bagaż bolączką pasażerów linii lotniczych